대한항공, 이코노미석 승객에게 라면 서비스 중단.. 이유 | 세계 뉴스
현재 대한항공 기내식 서비스에는 라면이 포함되어 있습니다.
음료 유출, 수하물 분실 등 기내 난기류의 일반적인 원인인 기내 난기류는 케이터링 결정에 영향을 미칩니다. 대한항공이 8월 15일부터 장거리 노선 이코노미석에 라면을 더 이상 제공하지 않는다는 큰 변화를 발표했다.
대한항공은 공지문에서 뜨거운 국수 제공과 관련된 화상 위험을 지적했습니다. 항공사 측은 보도자료를 통해 “라면에 뜨거운 물을 사용하면서 화상사고가 빈번히 발생하고 있다”고 밝혔다. 2024년에는 운항 차질 발생 건수가 2019년 대비 2배로 늘어나자 항공사는 예방 조치로 이코노미석 라면 서비스를 중단하기로 결정했다. 비좁은 환경에서 한 번에 여러 컵의 뜨거운 국수를 처리해야 하는 승무원은 우발적인 화상의 위험이 높습니다.
이번 변경은 화상 가능성을 줄여 승객의 안전을 강화하는 것을 목표로 합니다. 대한항공이 장거리 노선에 라면 대신 셀프서비스 스낵바를 제공한다. 이 새로운 옵션에는 샌드위치, 옥수수, 피자, 따뜻한 식사와 같은 다양한 스낵이 포함되어 승객이 안전을 유지하면서 대안을 선택할 수 있도록 보장합니다.
이러한 이코노미 클래스 전환에도 불구하고 퍼스트 클래스와 럭셔리 클래스 승객들은 기내식 경험의 일부로 라면을 즐길 수 있습니다.
대한항공은 승객 만족을 위해 최선을 다하고 있으며 고객 선호도에 맞게 특별히 고안된 다양한 스낵 옵션을 제공하기 위해 노력하고 있다고 덧붙였습니다.
2024년 세계 11대 항공사로 선정된 대한항공은 전문가들이 기후 변화로 인한 난기류 위험 증가로 인해 서비스를 재평가하고 있는 여러 항공사 중 하나입니다. 레딩대학교 대기과학 교수인 폴 윌리엄스(Paul Williams)에 따르면, 교란은 앞으로 수십 년 동안 두 배, 세 배로 증가할 것으로 예상됩니다.
지난 5월 런던-싱가포르행 비행기 사고로 승객 1명이 사망하고 71명이 부상을 입는 등 심각한 혼란이 발생할 경우 사고 예방을 위해 따뜻한 식사와 음료가 일시적으로 중단되는 경우가 많습니다.
따라서 다음에 대한항공 기내 좌석에 자리를 잡게 된다면 색다른 스낵을 즐기고 싶을 수도 있습니다. 라면은 이코노미석에서 일시적으로 제외되었지만 안전은 여전히 최우선입니다.
처음 출판된 날짜: 2024년 8월 2일 | 오후 3시 21분 인도
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