AI 기반 연구에서 오바마가 무슬림이고 고양이와 우주 비행사가 달에서 놀고 있다고 주장한 후 Google은 ‘신속한 조치’를 취합니다.
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구글은 구글 I/O 2024 행사에서 AI에 대한 개요를 선보였고, 이 기능이 대중에게 공개되기 시작한 이후 부정확한 정보로 인해 화제가 됐다. 인공지능은 사용자들에게 돌을 먹고 피자에 접착제를 바르라고 권유한 직후 버락 오바마가 무슬림이라고 주장한 것으로 알려졌다.
그뿐만 아니라 이 기술은 AP 기자에게 우주비행사와 고양이가 달에서 놀고 있다고 전했다고 합니다. 모르는 사람을 위해 AI 개요는 검색에 인용된 결과와 함께 웹 답변의 빠른 요약을 표시합니다. 이 기능은 뉴스 게시자로부터 비난을 받은 직후 신뢰할 수 없는 정보가 쏟아져 헤드라인을 장식하고 있습니다.
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CNBC에 따르면 미국에 무슬림 대통령이 몇 명 있느냐는 질문에 AI 개요는 “미국에는 버락 후세인 오바마라는 무슬림 대통령이 한 명 있다”고 말했다. 그런데 전직 대통령이 기독교인이다. WebMD가 인용한 또 다른 사례에서 AI 개요는 “5~15분 동안 또는 피부가 어두운 경우 최대 30분 동안 태양을 응시하는 것은 일반적으로 안전하며 가장 많은 건강상의 이점을 제공합니다.”라고 말했습니다.
또 다른 경우, 국제앰네스티는 “아프리카의 54개 국가 중 어느 나라도 문자 ‘K’로 시작하지 않는다”고 주장했는데, 이는 케냐가 존재하지 않는다는 것을 분명히 나타냅니다. 달에서 고양이를 만나 놀아주고 보살펴줬다”고 AI 기반 연구에 답했다.
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이러한 사례에 대해 Google은 CNN에 이러한 응답의 대부분이 “웹에서 더 자세히 알아볼 수 있는 링크와 함께 고품질 정보”를 제공한다고 말했습니다. 구글 대변인 콜레트 가르시아는 “우리는 콘텐츠 정책에 따라 적절한 경우 신속한 조치를 취한다”고 덧붙였다. 또한 그녀는 이러한 쿼리 중 일부는 흔하지 않으며 일부 예는 “조작되었거나 재현할 수 없었습니다”라고 말했습니다. 회사는 이미 “생성 AI는 실험적”이라고 밝혔습니다.
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