Galaxy S20 및 S21용 iFixit을 사용한 삼성의 자가 치유 프로그램 발표

2022년 3월 31일, 한국의 기술 대기업 삼성은 스마트폰과 태블릿을 위한 자가 수리 프로그램을 발표했습니다. 프로그램의 일환으로 Samsung은 Galaxy 장치를 수리하는 데 필요할 수 있는 설명서, 부품 및 도구에 대한 액세스를 제공합니다. 자가 수리 프로그램을 용이하게 하기 위해 삼성은 iFixit이라는 회사와 제휴했습니다. Samsung의 자가 수리 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

Samsung Electronics America의 고객 관리 담당 수석 부사장인 Ramon Gregory는 “삼성에서는 소비자가 프리미엄 케어 경험을 통해 제품 수명을 연장할 수 있는 더 많은 방법을 만들고 있습니다. 또한 Gregory는 “자체 수리가 가능해짐에 따라 고객에게 지속 가능한 솔루션에 대한 편의성과 더 많은 옵션을 제공할 것입니다.”라고 말합니다. 이 프로그램은 원래 소모품을 가진 사용자가 삼성 스마트폰을 수리하는 데 도움이 됩니다.

Samsung 자가 수리 프로그램에 적합한 장치는 무엇입니까?

올 여름부터 Galaxy S20, Galaxy S21 및 Galaxy Tab S7+ 시리즈 소유자는 기기의 특정 구성 요소를 수리할 수 있습니다. 처음에 회사는 디스플레이 키트, 후면 유리 및 충전 포트를 제공하고 사용자가 책임감 있는 재활용을 위해 사용한 부품을 반환하도록 권장합니다. 가까운 장래에 회사는 이 자가 수리 프로그램을 다른 장치로 확장할 것입니다. 최신 Galaxy S22 및 Tab S8 시리즈 장치는 아직 프로그램에 포함되어 있지 않습니다.

삼성전자는 보도자료를 통해 “삼성 고객들은 정품 기기, 수리 도구, 사용하기 쉽고 시각적인 단계별 수리 매뉴얼을 받게 될 것”이라고 밝혔다. 그러나 최신 스마트폰은 내부 부품을 제거하고 수리하는 것이 어렵기 때문에 사용자가 스스로 스마트폰을 수리할 때 각별한 주의가 필요합니다. 작년에 Apple은 인기 있는 스마트폰 시리즈인 iPhone에 대해 유사한 자가 수리 프로그램을 발표했습니다.

2021년 11월, Apple은 기술에 정통한 사용자에게 권한을 부여하기 위해 “셀프 서비스 수정” 프로그램을 발표했습니다. 이를 통해 사용자는 스마트폰 수리를 위해 iPhone의 원래 예비 부품을 주문할 수 있습니다. 이 프로그램은 iPhone 12 및 iPhone 13 시리즈 스마트폰에서 시작하여 점차적으로 Apple에서 제공하는 다른 제품을 포괄할 예정이었습니다. Cupertino에 기반을 둔 기술 대기업은 프로그램에 따라 부품, 도구 및 설명서를 제공합니다.

사진: 아이픽스잇