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최근 개인 정보 보호 정책 업데이트에 대한 비판을받은 왓츠 앱은 목요일 정부가이 문제에 대한 모든 질문에 답할 수 있으며 시그널과 같은 경쟁 업체와 사용자의 신뢰를 얻기 위해 회사가 “경쟁”해야한다는 것을 이해한다고 목요일 밝혔다.

WhatsApp 회장 인 Will Cathcart는 페이스 북 소유 회사가 인도 전역 사용자의 개인 정보 보호와 보안을 위해 최선을 다하고 있으며 사용자에게 메시지가 종단 간 암호화되어 있음을 계속 설명 할 것이라고 말했습니다.

Signal 및 Telegram과 같은 경쟁 메시징 플랫폼은 WhatsApp이 Facebook과 일부 데이터를 공유하려는 업데이트 된 개인 정보 보호 정책에 대한 사용자 동의를 요청한 직후 다운로드가 급증했습니다.

Cathcart는 “우리는 개인 정보 보호와 관련하여 사용자의 신뢰를 얻기 위해 경쟁해야한다는 것을 알고 있으며 이것은 세상을위한 매우 좋은 일입니다.”라고 말했습니다.

WhatsApp이 Signal 및 Telegram과 같은 경쟁 앱으로 사용자의 대량 마이그레이션을 목격했는지 묻는 질문에 Cathcart는 부정적으로 대답했습니다.

그는 “아니요, 우리는 사람들이 WhatsApp을 계속 사용하고 신뢰 해주셔서 감사합니다. 우리는 프라이버시 경쟁이 미래에 애플리케이션을보다 비공개적이고 안전하게 만드는 데 도움이 될 것이기 때문에 좋은 것이라고 믿습니다.”

이 의견은 WhatsApp의 서비스 약관 및 개인 정보 보호 정책 업데이트에 대한 열띤 논쟁을 배경으로 사용자 데이터를 처리하고 Facebook과 제휴하여 소셜 미디어 거인의 제품 전반에 통합을 제공하는 방법에 대해 논의합니다.

정부가이 문제에 대한 설명을 요청했는지 묻는 질문에 Cathcart는 “우리는 모든 질문에 답변 할 준비가되어 있으며 인도 전역 사용자의 개인 정보 보호 및 보안에 대한 우리의 지속적인 노력을 설명 할 준비가되어 있습니다”라고 말했습니다.

소식통에 따르면 정부는 WhatsApp에서 발표 한 최근 개인 정보 보호 정책 업데이트를 검토하고 평가하고 있으며, 메시징 플랫폼을 통한 최신 이동의 의미에 대해 정보 기술부 내에서 논의가 진행 중입니다.

지난 몇 년 동안 WhatsApp은 잘못된 정보를 전파하기 위해 플랫폼을 오용하는 것에 대한 정부의 비판을 촉발했습니다. 그 이후로 페이스 북 소유 회사는 증오 메시지의 확산을 억제하기 위해 여러 조치를 취했습니다.

Cathcart는 또한 WhatsApp이 플랫폼이 사람들의 개인 메시지의 개인 정보 및 보안을 보호하는 방법을 사람들과 파트너에게 계속 “설명”할 것이라고 밝혔습니다.

그는 WhatsApp 또는 Facebook이 사용자의 메시지를 읽거나 메시징 플랫폼에서 다른 사람과의 통화를들을 수 없다고 강조했습니다. 그는 또한 변경 사항이 WhatsApp 지불에 영향을 미치지 않을 것이라고 설명했습니다.

WhatsApp은 지난주에 인앱 알림을 통해 서비스 약관 및 공공 정책의 변경 사항을 사용자에게 알 렸습니다. 2 월 8 일까지 사용자는 플랫폼을 계속 사용하려면 새로운 약관에 동의해야합니다.

이로 인해 WhatsApp이 Facebook과 사용자 정보를 공유한다는 주장으로 인해 사용자의 반발이 발생하고 인터넷에서 밈이 촉발되었습니다. 많은 사용자가 경쟁 플랫폼으로 전환하기 시작했으며 Telegram 및 Signal과 같은 앱은 이벤트 직후 전 세계적으로 수백만 건의 다운로드를 기록했습니다.

Cathcart는 “일부 앱은 그룹 대화를위한 종단 간 암호화를 사용한다고 주장하며 그런 종류의 작업을 수행하지 않습니다.”라고 주장했습니다.

그는 WhatsApp 정책을 업데이트해도 친구 나 가족과의 메시지 개인 정보에는 어떤 식 으로든 영향을 미치지 않는다고 강조했습니다.

“우리는 인도에서 문자 메시지를 보내거나 전화를 거는 사람들의 기록을 보관하지 않습니다. 저희는 귀하의 연락처를 Facebook 또는 Facebook에서 제공하는 다른 애플리케이션과 공유하지 않습니다. …. WhatsApp에서 직접 계정 정보를 다운로드하여 당사가 수집 한 데이터를 직접 확인할 수 있습니다.”

대신이 업데이트에는 선택 사항 인 WhatsApp의 기업 메시징에 대한 변경 사항이 포함되어 있으며 데이터 수집 및 사용 방법에 대한 더 많은 투명성을 제공합니다.

Cathcart는 “사람들이 원격으로 비즈니스를 수행해야함에 따라 지난 1 년 동안 훨씬 더 중요해졌습니다.”라고 Cathcart는 덧붙여 WhatsApp이 Facebook과 협력하여 인도 전역의 수백만 중소기업을 지원하고 있다고 덧붙였습니다.

Cathcart는 또한 사람들이 메시지를 관리하고 응답하기 위해 기업 WhatsApp에서 쇼핑 할 수있는 새로운 방법을 가까운 시일 내에 구축하고 있다고 밝혔다.

“출시되면 모든 사람이 사용할 수 있지만 사람들이 원하는지 여부를 선택할 것”이라고 그는 말했다.